图书介绍

会展公关礼仪接待实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

高源，谢浩萍著著
出版社：上海：格致出版社
ISBN：9787543215184
出版时间：2009
标注页数：101页
文件大小：21MB
文件页数：110页
主题词：展览会－礼仪－专业学校－教材

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图书目录

任务模块一礼仪1

第一单元会展公关礼仪概述3

项目一会展公关礼仪3

项目二会展公关礼仪的实施原则5

情景学习：礼仪基本要素7

案例设计：礼仪实施原则8

拓展阅读：现代公关礼仪的职能8

拓展练习9

第二单元会展公关人员礼仪10

项目一会展公关人员的礼仪规范10

项目二会展公关人员的礼仪修养26

PPT制作：日常礼貌礼节29

技能操作：肢体语言29

拓展阅读： “总统”的仪态31

拓展练习32

任务模块二接待流程与实务35

第三单元会展公关接待流程37

项目一会展证件管理37

项目二会展客户签到42

项目三会展项目通报44

实地见习：会展实践48

交互式教学：会展项目的通报49

拓展阅读：会议签到的几种方式50

拓展练习51

第四单元会展商务接待实务53

项目一会展商务接待礼仪的要求53

项目二会展商务接待公文68

情景模拟：会展公关礼仪71

案例分析：会展商务接待72

小组活动：客户需求调查73

模拟实训：公文书写74

拓展阅读：博览会邀请函75

拓展练习75

任务模块三会展现场实务79

第五单元会展现场服务81

项目一会展茶水与茶歇服务81

项目二会展商务中心服务规程84

项目三常见展会的接待规范90

社会实践：会展现场服务97

现场模拟：礼仪接待规范98

拓展阅读：展览会礼仪99

拓展练习100