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第一部分　系统分析基础1

第1章 假定系统分析员的角色1

1.1 系统类型1

1.2　系统集成技术3

1.3　系统分析与设计的必要性5

1.4　系统分析员的角色5

1.5　系统开发生命期7

1.6　使用CASE工具11

1.7　高级CASE和低级CASE12

1.8　面向对象系统分析与设计14

1.9　敏捷方法和其他可供选择的方法14

1.10 小结15

HyperCase体验116

复习题16

CPU案例1　案例序幕17

第2章 了解组织风格及其对信息系统的影响18

2.1　组织作为系统18

2.2　系统的图形化描述方法22

2.3　用例建模26

2.4　管理的层次32

2.5　组织文化34

2.6　小结34

HyperCase体验235

复习题35

问题36

小组项目37

CUP案例2　画关系图37

第3章 项目管理40

3.1 项目启动40

3.2　确定可行性45

3.3　活动规划和控制49

3.4　基于计算机的项目进度安排54

3.5　功能点分析56

3.6　管理分析与设计活动60

3.7　敏捷开发64

3.8　小结71

HyperCase体验372

复习题73

问题74

小组项目77

CPU案例3　开始了解你77

第二部分　信息需求分析81

第4章 信息收集：交互式方法81

4.1 面谈81

HyperCase体验4.188

4.2　联合应用程序设计89

4.3　使用问卷调查表91

4.4　小结100

HyperCase体验4.2101

复习题101

问题102

小组项目105

CPU案例4　我先听，稍后再问问题105

第5章 信息收集：非干扰性方法108

5.1　采样108

5.2　调查112

HyperCase体验5.1118

5.3　观察决策者的行为118

5.4　观察物理环境119

5.5　小结122

HyperCase体验5.2124

复习题125

问题125

小组项目127

CPU案例5　眼见为实127

第6章 敏捷建模和原型化方法129

6.1　原型化方法129

6.2　原型的开发131

6.3　用户在原型化方法中的角色136

6.4　快速应用程序开发137

6.5　敏捷建模141

6.6　敏捷建模与结构化方法的比较149

6.7　小结153

HyperCase体验6154

复习题155

问题156

小组项目157

CPU案例6　反应时间157

第三部分　分析过程163

第7章 使用数据流图163

7.1　需求确定的数据流方法163

7.2　开发数据流图165

7.3　逻辑数据流图和物理数据流图169

7.4　创建物理数据流图178

7.5　第2个数据流图实例180

7.6　分割Web站点186

7.7　使用数据流图进行沟通188

7.8　小结189

HyperCase体验7190

复习题191

问题191

小组项目193

CPU案例7　数据流193

第8章　使用数据字典分析系统202

8.1　数据字典202

8.2　数据存储库203

8.3　创建数据字典212

8.4　使用数据字典215

8.5　小结219

HyperCase体验8220

复习题221

问题221

小组项目224

CPU案例8　详细说明你的意图224

第9章 描述过程规范和结构化决策232

9.1　过程规范概述232

9.2　结构化英语234

9.3　决策表238

9.4　决策树243

9.5　选择一种结构化决策分析技术244

9.6　物理过程规范和逻辑过程规范245

9.7　小结249

HyperCase体验9250

复习题250

问题251

小组项目253

CPU案例9　制定决策表253

第10章 准备系统建议258

10.1　确定硬件和软件的需求258

HyperCase体验10.1267

10.2　识别和预测成本和效益267

10.3　成本和效益比较271

HyperCase体验10.2272

10.4　系统建议274

10.5　陈述系统建议281

10.6　小结282

HyperCase体验10.3283

复习题283

问题284

小组项目287

CPU案例10　建议进一步加以深化287

第四部分　设计基础291

第11章　设计有效的输出291

11.1　输出设计的目标291

11.2　将输出内容与输出方式联系起来292

11.3　认识到输出偏差对用户的影响304

11.4　设计屏幕输出307

11.5　设计Web站点312

11.6　输出生产和XML321

11.7　小结324

HyperCase体验11324

复习题325

问题326

小组项目329

CPU案例11　输出报告329

第12章 设计有效的输入335

12.1 良好的表单设计335

12.2 良好的屏幕和Web窗体设计342

12.3 内联网和互联网网页设计358

12.4　小结360

HyperCase体验12361

复习题361

问题362

小组项目366

CPU案例12　构建屏幕和屏幕窗体366

第13章 数据库设计373

13.1　数据库373

13.2　数据概念374

13.3　规范化384

13.4　主文件／数据库关系设计指导原则394

13.5　使用数据库396

13.6　反规范化401

13.7　数据仓库402

13.8　小结406

HyperCase体验13407

复习题408

问题409

小组项目410

CPU案例13　回到数据的底层410

第14章 人机交互417

14.1　理解人机交互417

14.2　用户界面的类型427

14.3　对话设计的指导原则434

14.4　为用户提供反馈437

14.5 电子商务网站设计时要考虑的特殊因素441

14.6 mashup444

14.7　设计查询444

14.8　小结450

HyperCase体验14451

复习题452

问题452

小组项目453

CPU案例14　用户提高篇454

第15章 设计准确的数据输入规程462

15.1　有效的编码462

15.2　快速而高效的数据获取471

15.3　通过输入有效性检查保证数据的质量477

15.4　电子商务环境中的准确性优势483

15.5　小结484

HyperCase体验15485

复习题486

问题487

小组项目489

CPU案例15　自然地输入489

第五部分　软件工程与实现494

第16章 基于UML的面向对象系统分析与设计494

16.1　面向对象概念495

16.2　CRC卡片和对象思考496

16.3　UML的概念和图499

16.4　用例建模501

16.5　活动图502

16.6　顺序图和通信图506

16.7　类图508

16.8　状态图518

16.9　包和其他UML制品521

16.10　UML实践523

16.11　使用UML进行建模的重要性524

16.12　小结525

复习题526

问题527

术语表528

缩写词536