图书介绍

交易异化管理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

李德伟，邓绍英主编；李炼，陈朝晖，成天柱著著
出版社：武汉：湖北人民出版社
ISBN：7216041488
出版时间：2005
标注页数：274页
文件大小：90MB
文件页数：284页
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图书目录

目录1

第1章市场经济与交易异化共生1

1．交易异化：CE0最头痛的一件事2

2．信息不对称和道德危害：企业运行的两个暗箱16

3．交易异化管理是企业的一门必修课26

第2章企业契约与交易异化管理37

1．交易成本与帕累托最优条件38

2．委托代理成本与监督成本44

3．逆向选择和道德风险的规避54

第3章合同异化管理71

1．诚信从合同开始72

2．合同异化可以防范87

3．合同异化管理应制度化95

第4章销售异化管理104

1．让“顾客是上帝”的口号制度化104

2．把顾客投诉当作礼品接收117

3．使“尊重知识和尊重人才”变成企业价值125

第5章价格竞争异化管理140

1．反倾销是价格异化管理的基本途径141

2．中国企业的反倾销策略154

3．中国企业反倾销成功案例与效果评述164

第6章劳工关系异化管理176

1．建立和谐的劳工关系177

2．切实维护和保障员工权益186

3．劳工关系异化处理宝典195

第7章环境异化管理205

1．可持续发展将成为国际竞争的潮流206

2．企业应该重视环境异化管理217

3．企业的社会责任与社会成本核算226

第8章自由贸易异化管理237

1．WTO并不仅仅意味着自由贸易238

2．WTO机制下的企业诉讼246

3．走规避自由贸易异化的双赢竞争之路255

主要参考书目270