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第1章　信息技术基础知识1

1.1　计算机基本操作1

1.1.1　认识计算机1

1.1.2　开机和关机3

1.1.3 鼠标的基本操作4

1.1.4　计算机键盘及其使用5

1.1.5　启动汉字输入法7

1.1.6　Internet信息浏览9

1.2　计算机的产生与发展18

1.2.1　计算机的产生18

1.2.2　计算机的发展过程19

1.2.3　计算机的发展趋势19

1.3　计算机的特点、应用及分类20

1.3.1　计算机的特点20

1.3.2　计算机的应用范围21

1.3.3　计算机的分类22

1.4.1　信息及其主要特征24

1.4　信息技术24

1.4.2　信息技术及其主要特征26

1.4.3　信息化和信息化社会29

1.4.4　信息化与计算机30

1.4.5　信息高速公路30

1.5　信息在计算机内部的表示方法31

1.5.1　进位计数制32

1.5.2　不同进制数之间的转换33

1.5.4　二进制数的逻辑运算36

1.5.3　二进制数的算术运算36

1.5.5　计算机中的数值型数据37

1.5.6　计算机编码39

习题一42

第2章　计算机系统45

2.1　计算机硬件系统45

2.2　计算机的工作原理46

2.2.1　指令和程序46

2.3　计算机软件系统47

2.3.1　系统软件47

2.2.2　程序在计算机中的执行过程47

2.3.2　应用软件51

2.4　微型计算机及其操作系统52

2.4.1　微型计算机硬件及其结构关系52

2.4.2　计算机系统的主要技术指标59

2.4.3　微机操作系统简介59

2.5　文件管理基础知识60

2.5.1　文件的基本概念61

2.5.2　目录及路径的概念62

2.6.1　信息安全的基本特征63

2.6　计算机安全知识63

2.6.2　信息安全的基本内容64

2.6.3　信息安全机制与安全服务64

2.6.4　计算机病毒65

2.6.5　网络黑客与防火墙67

2.7　多媒体信息及其处理68

习题二73

3.1.2 Windows 2000系列产品简介81

3.1.1 Windows的发展历史81

3.1 Windows 2000介绍81

第3章　Windows 2000操作系统81

3.1.3 Windows 2000新特性82

3.1.4 Windows 2000 Professional的应用环境83

3.1.5　启动与关闭Windows 2000 Professional85

3.2　Windows 2000 Professional的基本操作87

3.2.1　基本操作方法87

3.2.2　Windows的桌面87

3.2.3　Windows 2000 Professional的窗口操作91

3.2.4 Windows 2000 Professional的对话框95

3.2.5 Windows 2000 Professional的菜单96

3.2.6　获得帮助97

3.3　资源管理器98

3.3.1　文件系统的基本概念98

3.3.2　剪贴板101

3.3.3　资源管理器简介102

3.3.4　管理文件和文件夹106

3.4　应用程序的管理110

3.4.1　运行或关闭应用程序110

3.3.5　管理磁盘110

3.4.2　安装或删除应用程序111

3.4.3　创建应用程序的快捷方式112

3.4.4　进入MS-DOS方式113

3.5　系统设置115

3.5.1　设置显示属性116

3.5.2　区域设置117

3.5.3　设置键盘与鼠标属性118

3.5.4　输入法设置119

3.5.5　安装与卸除硬件设备120

3.5.6　配置打印机121

3.6　用户管理123

3.6.1　用户账号以及组的添加123

3.6.2　账户的管理125

3.6.3　组的管理126

3.7　Windows 2000 Professional的网络功能126

3.7.1　登录到网络126

3.7.2　共享网络资源127

3.8.2　注册表与Windows系统的关系128

3.8　Windows 2000 Professional注册表简介128

3.8.1　注册表的作用128

3.8.3　注册表的结构130

3.8.4　注册表编辑器131

3.9　Windows XP简介132

3.9.1　Windows XP概述132

3.9.2　认识Windows XP的桌面133

3.9.3 自定义桌面主题134

习题三134

4.1.1　Word 2000中文版的主要功能140

第4章　文字处理系统Word 2000140

4.1　Word 2000中文版的基本知识140

4.1.2　Word 2000中文版的启动与退出141

4.1.3　Word 2000中文版屏幕的组成142

4.2　Word 2000中文版文档的操作144

4.2.1　Word 2000中文版文档的基本操作144

4.2.2　Word 2000中文版文档的编辑149

4.2.3　Word 2000中文版文档的显示154

4.3　中文Word 2000排版入门155

4.2.4　Word 2000中文版文档的打印155

4.3.1　字符格式设置156

4.3.2　段落格式设置159

4.3.3　页面设置164

4.3.4　节的创建167

4.3.5　生成文档目录168

4.3.6　样式的使用168

4.3.7　使用模板和向导171

4.3.8　使用宏命令172

4.4.1　创建和绘制表格173

4.4　中文Word 2000的制表功能173

4.4.2　表格的编辑175

4.4.3　表格的修改176

4.4.4　表格的格式化处理177

4.4.5　灵活控制和运用表格179

4.5　中文Word 2000的图形功能180

4.5.1　中文Word 2000图形的种类180

4.5.2　绘制Word图形180

4.5.4　插入艺术字185

4.5.3　插入图片185

4.5.5　公式编辑器的使用186

4.5.6　图文框和文本框187

4.5.7　水印188

4.5.8　对象的链接与嵌入操作189

习题四191

5.1.1 Excel 2000中文版的主要功能195

5.1.3 启动Excel 2000195

5.1.2 Excel 2000中文版的新增功能195

5.1 Excel 2000中文版概述195

第5章 中文Excel 2000195

5.1.4 Excel 2000的窗口界面196

5.1.5　退出Excel 2000197

5.1.6　工作簿、工作表和单元格197

5.1.7　工作簿的操作198

5.2　单元格的操作199

5.2.1　单元格的选取199

5.2.2　在单元格中输入数据200

5.2.4　单元格数据的清除204

5.2.5　单元格数据的移动和复制204

5.2.3　单元格数据的编辑与修改204

5.2.6　插入整行或整列205

5.2.7　插入单元格205

5.2.8　删除单元格或整行／整列单元格205

5.3　工作表的操作206

5.3.1　选取工作表206

5.3.2　工作表的插入和删除206

5.3.4　工作表的移动或复制207

5.3.3　工作表的重命名207

5.3.5　工作表的格式设置208

5.4　Excel 2000中公式和函数的使用212

5.4.1　使用公式212

5.4.2　单元格的引用213

5.4.3　使用函数214

5.4.4 自动计算216

5.5　数据的图表化217

5.5.1　图表的创建217

5.5.2　图表的编辑修改219

5.6　数据的管理与分析220

5.6.1　数据管理221

5.6.2　数据排序221

5.6.3　数据筛选222

5.6.4　分类汇总224

5.6.5　数据透视表225

5.7　打印工作表228

5.7.1　设置打印区域和分页228

5.7.2　页面设置229

5.7.3　打印预览和打印231

习题五233

第6章 中文PowerPoint 2000236

6.1　PowerPoint 2000概述236

6.1.1　PowerPoint 2000的基本功能236

6.1.2　启动PowerPoint 2000237

6.1.3　PowerPoint2000的窗口组成238

6.1.4　保存演示文稿和退出PowerPoint 2000238

6.1.5　PowerPoint 2000的基本概念239

6.2.1　使用向导创建演示文稿240

6.2　创建演示文稿240

6.2.2　使用模板创建演示文稿242

6.2.3　创建空演示文稿242

6.3　编辑演示文稿243

6.3.1　视图切换243

6.3.2　幻灯片操作243

6.3.3　幻灯片文本编辑244

6.3.4　在幻灯片中添加／删除元素244

6.4.1　数据图表的绘制与编辑246

6.4　图表与表格246

6.4.2　建立组织机构图247

6.4.3　表格的制作与编辑249

6.5　幻灯片的外观修饰250

6.5.1　母版的概念250

6.5.2　母版的编辑251

6.5.3　配色方案和背景252

6.5.4　模板和版式253

6.5.5 自定义模板254

6.6　动画和超链接255

6.6.1　设置片内动画效果256

6.6.2　片间切换效果257

6.6.3　超级链接258

6.7　放映与打印演示文稿259

6.7.1　幻灯片放映260

6.7.2　打包261

6.7.3　打印演示文稿262

习题六262

7.1　计算机网络技术基础266

7.1.1　计算机网络概述266

第7章　计算机网络与Internet基础266

7.1.2　计算机网络体系模型268

7.1.3　计算机通信技术基础270

7.2　计算机局域网271

7.2.1　局域网概述271

7.2.2　局域网的拓扑272

7.2.3　局域网的传输介质273

7.2.4　介质访问控制方法274

7.2.5　局域网的组成274

7.2.6　局域网标准276

7.2.7　高速局域网技术277

7.2.8　共享式以太网和交换式以太网279

7.3　Internet基础281

7.3.1 什么是Internet281

7.3.2 Internet的特点282

7.3.3 Internet的发展概况283

7.3.4 中国Internet的发展概况284

7.3.5 Internet的工作方式285

7.3.6 Internet的基本术语285

7.3.7 TCP/IP协议286

7.4 Internet的地址287

7.4.1 IP地址287

7.4.2 域名系统288

7.4.3　URL地址290

7.5 Internet的接入291

7.5.1 Internet接入服务提供商ISP291

7.5.2 Internet接入网292

7.6.1 E-mail（电子邮件）296

7.6 Internet的基本服务296

7.6.2　信息浏览305

7.6.3　文件传输FTP305

7.6.4 Telnet服务309

7.6.5 电子公告板BBS311

7.6.6　P2P通信服务312

7.6.7　IP电话和VoIP313

7.6.8　网络新闻313

7.6.10 IP地址信息查询（WHOIS）服务314

7.6.9　电子出版物314

7.6.11 信息查询工具Gopher315

7.6.12 电子商务315

7.6.13 现代远程教育315

7.6.14 电子论坛315

7.7 Internet的信息检索315

7.7.1　搜索引擎315

7.7.2　搜索引擎的分类316

7.7.3　中文搜索引擎317

7.7.4　专用搜索引擎317

7.8.1　什么是HTML语言318

7.8　HTML语言与网页制作318

7.8.2　用HTML语言制作网页319

7.8.3　用Word制作网页320

7.8.4　XML简介320

7.8.5　VRML简介320

习题七321

第8章 网页设计与FrontPage 2000325

8.1　FrontPage 2000基础325

8.1.1　FrontPage 2000的特性325

8.1.2　FrontPage 2000界面简介325

8.1.3　网页基本元素326

8.1.4　新建网站或网页326

8.1.5　打开网站或网页327

8.1.6　保存网页327

8.1.7　预览网页327

8.2.2　段落操作328

8.2.1　字体操作328

8.2.3　列表操作328

8.1.8　查看网页文件的HTML代码328

8.2　制作与修饰网页328

8.2.4　背景操作329

8.2.5　插入水平线329

8.2.6　插入图像329

8.2.7　超链接331

8.2.8　表格332

8.2.9　框架333

8.2.10　表单334

8.2.11　导航的使用336

8.3　网页特殊效果设计337

8.3.1 网页动态元素337

8.2.12　模板和向导的使用337

8.2.13　样式表337

8.3.2　网页动画效果340

8.3.3　网页主题341

8.4　发布管理网站342

8.4.1　管理网站342

8.4.2　发布网站343

习题八344

参考文献348