图书介绍

商务礼仪【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

王忠伟著著
出版社：沈阳：东北财经大学出版社
ISBN：9787565400254
出版时间：2010
标注页数：249页
文件大小：70MB
文件页数：257页
主题词：商务－礼仪－高等学校－教材

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图书目录

第一讲商务礼仪概述1

一、礼仪的含义1

二、商务礼仪概述2

三、学习商务礼仪的意义6

实用范例8

基本训练9

本章参考文献9

第二讲商务人员个人礼仪10

一、着装10

二、饰品25

三、仪容31

四、举止38

实用范例44

基本训练44

本章参考文献45

第三讲商务会面礼仪46

一、称呼46

二、握手49

三、问候51

四、介绍54

五、名片57

实用范例60

基本训练61

本章参考文献61

第四讲商务交往礼仪62

一、接待62

二、拜访65

三、馈赠67

实用范例75

基本训练75

本章参考文献75

第五讲商务交谈礼仪76

一、交谈中的基本语言要求76

二、交谈基本礼仪77

三、听者礼仪88

四、交谈技巧90

实用范例98

基本训练98

本章参考文献99

第六讲商务宴请礼仪100

一、宴请的类型100

二、正式宴请103

三、自助餐130

四、工作餐135

实用范例140

基本训练140

本章参考文献141

第七讲商务聚会礼仪142

一、舞会142

二、晚会147

三、沙龙149

四、派对151

实用范例155

基本训练155

本章参考文献155

第八讲商务会务礼仪157

一、洽谈会157

二、新闻发布会163

三、展览会168

四、赞助会174

五、茶话会180

实用范例185

基本训练186

本章参考文献186

第九讲商务仪式礼仪187

一、签约187

二、开业191

三、剪彩198

四、交接202

五、庆典207

实用范例213

基本训练214

本章参考文献214

第十讲商务办公礼仪215

一、办公室礼仪215

二、电话礼仪221

三、传真礼仪228

四、网络礼仪229

五、办公文书礼仪232

实用范例246

基本训练247

本章参考文献247

主要参考文献248