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说话要看对象分场合2

直言是利刃，伤人也伤己4

得理且饶人，让人三分又何妨7

大巧若拙，大辩若讷9

以亲切的态度与人交谈，消除距离感11

为人处事，学会说“不”很重要14

妙语如花，做一个社交高手18

沉着冷静，化解尴尬的境遇20

睿智机敏，避开对方的语言陷阱23

智语妙言解困境26

社交场合，聪明人会说“圆场话”28

求职面试，“聪明”地介绍自己34

小心谨慎，巧破求职面试中的语言陷阱36

“聪明”地展示自我，简洁坦诚有个性40

随机应变，突破主考官的问话限制43

三思而后答，随机应变45

“巧”答“妙”题，出奇制胜49

知己知彼，方能大获全胜52

有理有节，办公室里说“聪明”话56

巧妙表扬下属，收服人心激发干劲59

忙碌职场，上下级之间如何交流62

拒绝上级，不是不可以65

审时度势，给上司提出意见68

诚心诚意，赞美别人有技巧72

巧用赞美，“聪明”人走向成功75

背后赞美，比当面赞扬更为有效77

内外无别，夫妻之间也需要赞美80

学会赞美，“聪明”地说服他人更简单82

说服他人，技巧为先88

获取信任，让对方说“是”91

巧用比喻，“聪明人”如何说服别人95

晓之以理，说服需要充足的理由97

以柔克刚，“聪明人”说服有招99

设身处地，站在对方的立场上思考102

学会恭维，说服他人更有效104

谨言慎语，批评需要技巧110

巧言攻心，让别人心服口服112

妙用暗示，保全别人的面子115

转换思维，反向批评117

小心谨慎，批评别人勿犯忌121

旁敲侧击，间接批评更有效124

软磨硬泡，不达目的不罢休130

别出心裁，“聪明人”如何出奇制胜132

以心换心，引起共鸣好求人134

打“感情”牌，让对方不得不为你办事137

言必有中，求人办事得心应手139

问得巧妙，走好推销第一步144

开场白，成功推销的必做功课147

告诉他，你的产品就是他需要的150

缠而不赖，把握先机153

不说话，也可以推销产品155

谈判战场，语言技巧助你一臂之力160

投其所好，站在对方的立场163

欲擒故纵，正文反作166

转移视线，声东击西169

巧装糊涂，难得聪明171

以退为进，步步为营173

认清自己的底线，有的放矢176

谈情说爱，也需要好口才182

初次约会，如何寻找话题184

有情无缘，回绝有招188

含而不露，使爱情生辉191

暗恋，要试着说出口194

巧妙回应，对心爱的人说“不”196

恩爱夫妻，“聪明人”会说“夫妻话”200

避免吵架，夫妻应少说“四种话”202

细语柔情，夫妻之间谨防“语言暴力”204

互相体谅，夫妻如何“吵架”207

巧妙周旋，顺着对方的心情说话210

投其所好，静待反击最佳时机214

以实就虚，击中对方要害216

沉着应战，缓进慢动能制胜219

以子之矛，攻子之盾222

巧用讽刺，另辟蹊径225

顺水推舟，借力打力227

借力打力，反客为主230

不要羞怯，勇敢发言234

就地取材，即兴发挥237

掌控现场，演讲用辞要顾及环境感240

推陈出新，但不走极端243

情景交融，以情取胜245

幽默诙谐，调节演讲气氛249

面对陌生人，该开口时就开口254

心平气和，告别“社交恐惧症”256

三言两语，与陌生人一见如故259

巧搭讪，与陌生异性攀谈262

寻找共同点，真心做知己266

层层深入，把陌生人变成朋友269