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导论 公司内的讨论流程1

成为引导顾问！1

第1章 【入门套装】24

一定要掌握的8个工具24

破冰Ⅰ25

和初次见面的人愉快聊天！25

破冰（打破隔阂的游戏）29

用脸猜拳决胜负！29

基本规则32

一开始就定好规则，更容易展开讨论！32

停车场（PA）35

这样讨论就不会跑题！35

头脑风暴38

头脑风暴要这样进行才会顺利！38

亲和图41

分组促进新想法的产生！41

目标树44

共享目标，提高团队合作能力！44

4W1H47

确认行动项目并养成习惯！47

小专栏50

便利的引导小工具和大工具！50

第2章 【初级套装】53

让思考更简单的13个工具53

破冰Ⅱ54

你也需要做些伸展运动！54

传球发言58

一个球就能让交流很顺利！58

可控与不可控61

集中精力于能做到的事！61

更多与更少64

轻松共享理想状态！64

As is To be67

共享理想状态！67

毁誉分析70

将赞成和反对的理由全写出来！70

流程图73

打破瓶颈！73

收益矩阵76

利用双轴筛选想法！76

圆形分析79

用圆形分析清楚区分！79

报纸测试82

解决虚假问题！82

曼陀罗思考法85

通过多角度思考促进思维展开！85

帕累托分析法88

别再做无用功了！88

回顾时间91

培养善于从日常经历中学习经验的团队！91

小专栏94

引导自己自我提升！94

第3章 【中级套装】97

助你开会轻松又有条理的16个工具97

团队建设98

提高团队集体感！98

三言两语带进及带离101

提高开会时的集中力！101

W/C表格104

引导员工承担义务！104

世界咖啡屋107

人多也能互相讨论、互相深入！107

二分重构法110

要转换视角！110

逻辑树113

巨细无遗地解决问题！113

鱼骨图（石川图表）116

利用鱼骨图系统地解决问题！116

思维导图？119

大家一起发散思维！119

检查已做到的事122

自然而然地采取下一步行动！122

容器125

想改变规模时不妨用用看！125

领导融合会128

缩小领导与下属间的距离！128

乔哈里资讯窗训练131

透过他人眼中的自己了解自我，完成飞跃！131

成员的使用说明书134

改变氛围！134

机会图138

共享战略视野！138

PREP法141

有条理地去听！去说！141

n/5投票法144

迅速筛选后再进行下一步讨论！144

小专栏147

促进参与者发言！147

第4章 【高级套装】149

提高执行力的12个工具149

力场分析150

思考动力，掌握执行力！150

利益相关者分析153

找出关键人物，实现计划！153

决策树156

不要说“决定不了”！156

期望与课题的矩阵图159

突破课题繁多的头脑风暴！159

思维系统图162

摆脱恶性循环！162

要素图165

解决项目延迟问题！165

风险评估表168

选择最小风险克服危机！168

双收益矩阵171

找出先后顺序的共同点！171

时光机法174

享受构筑愿景的过程！174

采访英雄177

让对方回想起过去的辉煌，重新振作起来！177

SWOT法180

用SWOT提高战略意识！180

PPM183

用痛苦与喜悦的原则打破现状！183

小专栏186

在公司中开始引导！186

后记189