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前言1

第一章 形象概说1

第一节 形象的本质1

一、何谓形象1

二、形象的特征5

三、形象的本质9

第二节 大学形象15

一、何谓大学15

二、大学的特征17

三、大学形象20

第二章 大学形象的历史嬗变28

第一节 中世纪大学28

一、中世纪大学兴起的历史背景29

二、中世纪大学是一种行会组织31

三、中世纪大学是文化传播中心34

第二节 近代大学36

一、教会大学36

二、世俗大学38

第三节 现代大学48

一、大学的层次不断分化48

二、大学功能的日益凸显55

三、现代大学形象的特征60

第三章 大学理念与大学形象63

第一节 大学理念63

一、何谓大学理念64

二、大学理念确立的原则65

第二节 西方大学理念的历史演进66

一、中世纪的大学理念67

二、纽曼的大学理念68

三、洪堡的大学理念72

四、威斯康星的大学理念77

五、弗莱克斯纳的大学理念80

六、科尔的大学理念84

七、联合国教科文组织倡导的大学理念88

第三节 中国大学理念的历史演进89

一、中国古典大学理念89

二、中国近代大学理念100

第四节 大学理念与大学形象109

一、大学理念是大学形象的蓝图设计110

二、大学形象是大学理念的实践结果110

三、当前我国大学理念缺失的现实表现111

第四章 大学形象塑造116

第一节 大学形象定位116

一、形象定位的含义116

二、大学形象定位120

第二节 大学形象设计125

一、形象设计的由来125

二、CIS原理的主要价值126

三、CIS原理的主要内容128

第三节 大学形象识别132

一、大学导入CIS的意义132

二、CIS在大学形象塑造中的运用135

三、现代大学形象系统的内涵要素136

第四节 大学UIS策划与实施141

一、大学导入CIS的时机142

二、制定UIS实施方案143

三、建立UIS运作组织体系143

四、确定UIS的目标战略144

五、大学CIS导入的程序144

第五节 大学形象塑造146

一、大学形象具象的塑造146

二、大学形象抽象的塑造149

三、具象与抽象的逻辑关系157

四、大学形象的外化158

第五章 大学形象传播164

第一节 传播的含义与特征164

一、传播的含义165

二、传播的特征166

三、传播的价值167

第二节 形象传播的含义与特征169

一、形象传播的含义169

二、形象传播的特征173

三、形象传播的要素174

四、形象传播的原则177

第三节 大学形象传播的方式180

一、大学形象的人际传播180

二、大学形象的组织传播186

三、大学形象的大众传播190

第六章 大学形象危机及化解198

第一节 大学形象危机概述198

一、形象危机的含义及特征198

二、形象危机的主要类型201

三、大学形象危机的表现204

第二节 大学形象危机的防范210

一、形象危机防范的含义210

二、形象危机防范的意义212

三、大学形象危机防范的主要内容214

四、大学形象危机防范的程序217

五、大学形象危机防范力避自信218

六、大学形象危机防范的策略219

第三节 大学形象危机的应对原则222

一、主动应对原则222

二、诚信应对原则223

三、及时应对原则224

四、冷静应对原则225

五、果断应对原则226

六、维护形象原则227

第七章 大学形象塑造案例228

第一节 哈佛大学228

一、独特的办学理念229

二、哈佛的人才培养观229

三、哈佛大学的校长232

四、哈佛的教学体系236

五、哈佛大学的形象识别240

第二节 香港科技大学243

一、多要素的有机汇聚是该校崛起的有利条件243

二、志在世界一流学府的目标定位245

三、一流人才按规则的“游戏”246

四、小而专的研究型大学形象目标248

第三节 北京大学251

一、历史回眸251

二、北京大学办学理念253

三、北京大学的精神255

四、创建世界一流大学的新目标257

第四节 暨南大学262

一、华侨最高学府理念识别系统（MI）的实践262

二、华侨最高学府行为识别系统（BI）的实践265

三、华侨最高学府视觉识别系统（VI）的实践267

第五节 吉首大学270

一、科学定位，明确形象建设目标271

二、全面规划，形成形象的系统性272

三、强化功能，确立学校形象特色276

后记280